ראיון, דעות והשקפות עולם עם – Ian Drew, EVP Marketing בחברת ARM
איאן דרו [Ian Drew] הצטרף לחברת ARM ביולי 2005 כסגן נשיא הממונה על שיווק מגזרי. במסגרת תפקידו, הוא אחראי לתוכניות השיווק של ARM ברחבי העולם דרך כל אחד מבין חמשת המגזרים הבאים: מכשירים ניידים, מוצרי צריכה ומוצרים לבית, התקנים משובצים, התקנים עבור ארגונים ומגזר המוצרים המתפתחים.
לפני הצטרפותו לחברת ARM, עבד איאן במשך 14 שנים בחברת Intel, בתפקידים ניהוליים בכירים שונים ברחבי העולם, בהם אסיה, רוסיה, אירופה וארה”ב. בתפקידו האחרון, שימש כמנהל כללי של המשרדים ברוסיה ובמדינות חבר העמים, שהיו ממוקמים במוסקבה, והיה אחראי לכל פעילויות המכירה והשיווק באזור. קודם לתפקידו כמנהל כללי במוסקבה, ניהל איאן את קבוצת התקשורת של Intel באסיה.
חברת ARM היא הספקית המובילה בתעשייה לפתרונות של מעבדי מיקרו ב–RISC, משובצים ל–16/32 סיביות. החברה מעניקה לחברות אלקטרוניקה בינלאומיות מובילות רשיונות שימוש בתכנונים שלה למעבדי RISC, להתקנים היקפיים ולמערכות על שבב – כולם בעלי ביצועים גבוהים, עלותם נמוכה ונצילות ההספק שלהם גבוהה. חברת ARM מספקת לשותפיה פתרון טכנולוגי מקיף שמורכב מליבות, כלים, פלטפורמות, ורכיבי נכסים אינטלקטואליים (IP) אחרים, שדרושים לפיתוח של מערכת שלמה.
“אנו – מעולם לא נכשלנו. על אף שייתכן, שלעתים לא הצלחנו!” מביע איאן את השקפתו. והוא מוסיף, “חלק מהחומר המקוון שלנו לא היה כל כך מוצלח מפני שהיינו סבורים שרשת האינטרנט היא הדלת הראשית שדרכה אנו יכולים להציג את המוצרים שלנו, אך מה שאנשים באמת רצו לקבל מאתר האינטרנט שלנו היה בית עם כמה דרכי כניסה, משהו עם פתחים רבים שדרכם ניתן להיכנס אליו, מקום שהיה אכן מלא חורים”, אומר איאן ונותן בכך ביטוי למה שהוא חושב על כשלים בשיווק.
האנשים בחברת ARM מלאי ציפיות ממערכת ההפעלה Chrome שהושקה על ידי Google לא מכבר, ורואים הזדמנויות עסקיות רבות באפשרויות שהיא מציעה. כך סבור דרו, לאחר שמערכת ההפעלה Chrome נחשפה לציבור, ציין דרו שהוא לא יכול היה לחזות אם העקרונות המהפכניים העומדים ביסודה של מערכת ההפעלה החדשה עומדים להיות אכן כה מוצלחים, אך עם זאת, הוא לא היה מעז לצאת חוצץ מול חברה שהצלחותיה עד כה מוכחות ללא עוררין.
“זה באמת נושא מעניין למדי”, אמר דרו, ומוסיף “הייתי אומר שיש לכך כמה וכמה סיבות. החל בכך שמערכת ההפעלה Chrome מותחת את הגבולות של תהליך החשיבה לגבי המקום שאליו רשת האינטרנט מתקדמת ועד לכך שהיא מהפכנית למדי באופן שבו היא מורכבת.
“איני יודע בוודאות אם היא תצליח או לא, אבל לפני ארבע שנים בני אדם טענו שמערכת ההפעלה Android לא תצליח “להמריא”, וזמן מה לאחר מכן אנשים כבר עמדו בתורים ארוכים כדי לרכוש את G1 Smartphone שפעל עם מערכת ההפעלה Android. האם ניתן לומר שזו היא מסקנה הכרחית? ממש לא. אבל האם זה מעניין? כן – ועוד איך!”
דרו מדגיש את העובדה שעל אף שמשתמשים רבים רגילים לדרך שבה פועלים יישומים מסוימים באופן מקומי, קיים דור שלם, חדש, שאינו מבחין בהבדל גדול, אם בכלל, שקיים בין הדפדפן לבין המחשב. “במונחים מעשיים, הכוונה כאן אינה מצביעה עלי אלא מוכוונת יותר לבנותיי אשר משתמשות באינטרנט לכל דבר כמעט,” מסביר דרו. “יש לפנינו עוד שנה שלמה עד היציאה לשוק, כלומר, יש עדיין מספיק זמן עד שכל ‘מחלות הילדות’ יתכנסו לפתרונות.” והוא ממשיך: “Google מנסה לעשות משהו שהוא בגדר מהפכה [revolution] ולא סתם תהליך של קדמה [evolution], ואיש אינו יכול לומר שהם שוגים. כולנו ממתינים בקוצר רוח לראות זאת.”
“תהליך זה מביא עמו לשוק נקודות בידול לא מעטות, ואם נתבונן מנקודת מבטם של יצרני ציוד המקור [OEM], הרי שכל הזמן מופיעים מודלים עסקיים חדשים מלאי אתגר.” ודרו מסכם את דבריו, “האופן שבו אדם משתמש ברשת האינטרנט הוא נושא מרתק ביותר כיום. האם אנו רואים כעת את התשובה הסופית? את זה לא אוכל לומר.”
דרו שבע רצון מהעובדה שחברת ARM – “חברה בריטית קטנה” כפי שהוא מכנה אותה – מעוררת ומושכת תשומת לב רבה כיום, על אף שבהגינותו הוא מוכן להצביע על העובדה שהמוקד על שותפותיה של החברה חזק גם הוא באותה מידה.
“המודל העסקי הסתובב מאז ומעולם סביב קידום שותפים”, מכריז דרו. “אבל ממש נעים לזכות בהכרה, ונעים עוד יותר לקבל הכרה בזכות המודל העסקי שלנו. באותה מידה, תשומת הלב היא בעניין המערכת הסביבתית (ecosystem) של ARM, וההכרה שבה אנו זוכים היא עבור השותפים שלנו”.
פרופיל הגידול של ARM מעיד על מעבר מנוכחות חזקה למדי של החברה בתחום הטלפונים הניידים לכיוון של עולם מחשבי הרשת (netbook), עובדה אשר ללא כל ספק, מעוררת את העניין שיש לדרו. “הארכיטקטורה של ARM מאפשרת לחולל את הסיפור הזה של האינטרנט” הוא אומר. “טלפונים חכמים (smartphone) נמכרים בהיקפים גדולים יותר מאשר מחשבים ניידים, וגל חדש של אנשים נמצאים מבקרים באינטרנט בזכות ARM. בבוא היום, כאשר מחשבי רשת יצאו עם הטכנולוגיה של ARM, יהיה זה גל נוסף של ארכיטקטורה המניעה את רשת האינטרנט.”
מאת: חלי פומרנץ גרבר