שדרוג מערכת ה-SAP מאפשר תשתית לתוספות פונקציונליות שונות, הנחוצות בין היתר, להעצמת העובדים והמנהלים בבזק. בכך ממשיך ארגון ה-IT של בזק מסורת של הובלה בחזית הטכנולוגיה, כבסיס למתן שירותים טובים יותר הן לעובדים פנימה והן ללקוחות הקצה
בזק וחברת HP ישראל השלימו בהצלחה פרויקט לשדרוג מערכת ה-SAP בחברת בזק – למהדורה המתקדמת SAP ECC 6.0. הפרויקט רחב ההיקף הושלם תוך עמידה בלוח זמנים הדוק של 6 חודשים בלבד, בשיתוף עבודה מלא בין צוות HP לבין אנשי ה-IT של בזק. היקפו הכספי של הפרויקט לא נמסר לפרסום.
שדרוג מערכת ה-SAP מאפשר תשתית לתוספות פונקציונליות שונות, הנחוצות בין היתר, להעצמת העובדים והמנהלים בבזק. בכך ממשיך ארגון ה-IT של בזק מסורת של הובלה בחזית הטכנולוגיה, כבסיס למתן שירותים טובים יותר הן לעובדים פנימה והן ללקוחות הקצה.
הפרויקט אופיין במורכבות רבה, הנובעת ממספר המשתמשים הגדול מאוד והפרוס ברחבי הארץ, מכמות המודולים המיושמת בבזק, מעושר מערכות הלוויין והמימשקים הרבים ומהכמות הנכבדת של פיתוחים ותוספות שנעשו במערכת ה-SAP בארגון לאורך השנים. כמו כן, לאורך הפרויקט והמעבר לגרסה החדשה, היתה הקפדה יתרה שלא לפגוע ברציפות השירות.
HP ביצעה את פרויקט השדרוג במודל Turn Key ובשיתוף עם אנשי חטיבת טכנולוגוית מידע בבזק, על אף שכבר מתחילת הדרך היה ברור כי ייתכנו שינויים ותוספות עקב שינויי רגולציה.
חני גרינשפון, מנהלת אגף מערכות, פרויקטים ותובנה עיסקית בחטיבת טכנולוגיות מידע בבזק, מציינת כי הפרוייקט היה מוצלח ועמד בלו”ז ובתקציב עקב שיתוף פעולה הדוק בין כל הגורמים שהתבטא במינהלות מסודרות ובקבלת החלטות משותפות לטובת הצלחת הפרוייקט.
יוסי כהן, מנהל אגף ERP וטכנולוגיות בחטיבת Enterprise Services של HP ישראל, מסר כי “שדרוג פלטפורמת ה-SAP יוצר בסיס להרחבת היכולות של עובדי הבזק ומנהליו, דבר שיתורגם בסופו של דבר למתן שירותים נרחבים וטובים יותר ללקוחות. אני מאמין שהפרויקט מבסס את הקשר בין בזק ל-HP. שיתוף הפעולה המוצלח בין נציגי HP לבין אנשי ה-IT של הלקוח – הוכיח שוב כי בשילוב הנכון השלם גדול יותר מסך חלקיו”.
