אמיר בר שלום
“שנת 2009 הייתה השנה שבה ניכרו סימני המשבר הכלכלי העולמי, שלא פסח על ישראל ובמיוחד על שוק ההי-טק”. פותחת שרית דן, מנהלת מחלקת הפצה בסידב את שיחתנו במטה החברה בהוד השרון. הרבה יצרני רכיבים מובילים בעולם צמצמו את קווי הייצור ופיטרו עובדים תוך ציפייה שהביקוש העולמי לרכיבים יצטמצם בצורה דרסטית. תחזית זו לא התממשה בעיקר עקב ביקושים גוברים שהגיעו מסין. כתוצאה מכך נוצר מחסור עם זמני אספקה שהתארכו לחצי שנה ויותר ברכיבים רבים ובעיקר בשוק הרכיבים האקטיביים.
מחלקת ההפצה של סידב זיהתה את הבעיה ונכנסה מהר לפעולה על מנת לענות לדרישות הגוברות והמצוקה של היצרנים המקומיים לאתר מקורות חלופיים, להשיג מלאים מספקים שונים ברחבי תבל ובעיקר במזרח. “היתרון שלנו נובע מכך שלסידב יש שתי חברות בת: בטייוואן ובהונג קונג שהיו מאוד פעילות בתקופה זו ועזרו לנו לאתר את המקורות הדרושים.”
קשה מאד לעצור התלהבותה של שרית. זו אולי ההוכחה לפסימיים בייננו, שכל משבר הוא הזדמנות. סידב סוכנויות בע”מ נוסדה בשנת 1973 ונחשבת לאחת מהחברות המובילות בתחום שיווק הרכיבים בישראל, החברה עוסקת בייצוג, הפצה, ייבוא ושיווק רכיבי אלקטרוניקה ומחשבים של מיטב יצרנים בינלאומיים מובילים.
בשנת 2007 הקימה סידב מחלקת מחשבים העוסקת במכירת מחשבים שולחניים וניידים, רכיבי מחשב ואביזרים נלווים.
בנוסף סידב מפעילה מחסן מתקדם בגודל 1500 מ”ר הכולל מבחר של 30,000 פריטים בשווי מוערך של 7-10 מיליון דולר, החברה מספקת שירותים ל-800 לקוחות מתחומים שונים: תקשורת, טלקום, מחשבים, אבטחה, IT, אלקטרואופטיקה, תאורות חירום, רכיבי הספק, מוצרי בקרה, צבא, חלל ועוד.
בשנים האחרונות החברה נמצאת בתהליך התרחבות גלובלית. בשנת 2006 הקימה סניף ראשון בחו”ל בTaipei בטייוואן ובשנת 2010 הוקם הסניף בהונג-קונג.
ההחלטה להקים את מחלקת ההפצה ב-2006 התקבלה במטרה להגדיל את סל המוצרים המוצע ללקוחות החברה ובמיוחד בתחום האקטיביים. לפני כשנה קיבלה לידיה שרית דן את ניהול המחלקה. זאת לאחר ששימשה כמנהלת בחברה מספר שנים, ולה ניסיון רב והכרות טובה עם שוק הרכיבים בארץ.
מה היתרונות של מחלקת ההפצה על פני חלופות אחרות כגון ג’וברים/נציגויות מקומיות?
“אם נאפיין לרגע את דרישות השוק, מעבר להיבטים הטכניים, הרי שכל איש רכש מתעניין בשני פרמטרים עיקריים, מחיר וזמינות רכיבים. מחלקת ההפצה שאני עומדת בראשה נותנת בדיוק את הפתרון לעניין זה. צוות ההפצה בסידב, מעניק ללקוחותיו פתרון כולל ומענה לצרכיו. עצם ההסתמכות על המשרדים שלנו בחו”ל שנמצאים קרוב ליצרנים במזרח הרחוק, מאפשרת לנו תקשורת טובה יותר מבחינת שפה, מנטאליות, שעות עבודה וכיו”ב.
הצעות המחיר שאנו נותנים ללקוחות, בהרבה מקרים מאוד אטרקטיביות. בנוסף יש לנו נגישות למפיצים ויכולת איתור מלאים טובה. כך שגם בעניין הזמינות אנו יכולים כיום להציע ללקוח יתרון על פני האחרים”.
כחלק ממדיניות האיכות של סידב, הקימה מחלקת ההפצה מערך שלם של בדיקת רכיבים, לפני מסירתם ללקוח. מעבר לכך, החברה מתחייבת לרכוש רכיבים מנציגים רשמיים בלבד, זאת לנוכח ריבוי המקרים בשוק של אספקת רכיבים מזויפים על ידי ג’וברים למיניהם.
במקרים שהמלאי לא בנמצא פונים למפיצים לא רשמיים שאיתם יש לסידב ניסיון עבודה טוב, ודואגים ליידע את הלקוח מראש. הרכיבים נבדקים וויזואלית, וכן ביכולתנו לבדוק אותם גם חשמלית.
יתרון בולט נוסף הוא המערך הלוגיסטי של סידב, בכל הקשור לשינוע והפצת הרכיבים עד בית הלקוח, תנאי אשראי נוחים מחירים תחרותיים וכיו”ב.
האם המטרה להגדלת סל המוצרים הושגה בסופו של דבר?
“כן, בהחלט”, עונה שרית. “ההצלחה לא הייתה מוגבלת במציאת מלאים ללקוחות. בנוסף הצלחנו גם לאתר חברות שלא היו להן נציגות בארץ, איתן ייצרנו קשר באמצעות משרדינו בהונג קונג וטייוואן. במקרים אחרים פשוט הצלחנו בעזרת המוניטין והפריסה של סידב סוכנויות לשכנע לקוחות להעביר את ההזמנות ממפיצים אחרים אלינו.
השורה התחתונה של כל המהלך הזה היא שהלקוח בסופו של דבר נהנה מהגברת התחרות בין המפיצים השונים וכניסה של שחקן נוסף משמעותי לשוק הרכיבים האקטיביים רק הטיבה עימו.”
איך מתאפיין השוק בו מחלקת ההפצה פועלת?
“בהרבה מאד מובנים, מתנהל שוק הרכיבים במאפיינים של בורסה. כלומר תנודתי מאד, בהתאם לביקוש והיצע שמשתנים חדשות לבקרים. ניקח לדוגמא את שוק הזיכרונות, בו לתנודתיות השפעה רבה על המחיר. הלקוחות שלנו יודעים שבזמן הוצאת הזמנות הם מבקשים גם מאיתנו הצעת מחיר ובמקרים רבים ההצעה שלנו היא הטובה ביותר והרכיבים מוזמנים מאיתנו. במקרים אחרים הלקוח מגיע אלינו כשנתקע עם חוסרים של סוגי רכיבים שונים כשהנציגות בארץ אינה מסוגלת לתת לו פתרון. בזכות הפריסה שלנו בעולם אנו מצליחים בד”כ לאתר לו את הרכיב הדרוש. לעיתים הדבר מתבטא במחיר גבוה יותר ובכל זאת הפתרון משתלם ללקוח”.
מתי פונים אליכם בבקשה להצעות מחיר ככתובת ראשונה?
“כיום לאחר 4 שנות פעילות, יש לנו הרבה לקוחות שעובדים איתנו על תוכנית רכש ארוכת טווח, SCHEDULED ORDERS והסכמים שונים כולל הסכמי VMI. מבחינת הלקוח זו עסקה מצוינת שמבטיחה לו מחירים טובים יותר, זמני אספקה מדויקים במחירים קבועים ואפשרות לקידום אספקות, זהו מצב שלwin win ללקוח ולסידב.”
איך את רואה את העתיד הקרוב לנוכח ההתאוששות, אמנם האיטית אבל העקבית של שוק הרכיבים?
“אני בהחלט רואה את מחלקת ההפצה גדלה ומשגשגת. אנחנו מתכננים בעתיד הקרוב להוסיף ולפתוח חברות בת באירופה ובארה”ב, כך שהנגישות של סידב ליצרנים ומפיצים תגדל עוד יותר.
כל חברה בקבוצת סידב היא יחידת רווח בפני עצמה שתשווק רכיבים באזור בוא היא ממוקמת בנוסף לאספקות לשאר החברות בקבוצה. החזון שלנו להפוך לחברה גלובלית המספקת רכיבים בכל קצוות תבל מתגשם.”
ערוצי הפעילות העיקריים של
מחלקת הפצה בחברת סידב:
-אקטיביים:
ANALOG, NXP, ATMEL,MICROCHIP, TI, ALTERA, HYNIX, ISSI
-פאסיביים:
PARALIGHT, TDK, SANYO, CAPAX
-אלקטרו מכאניים:
OMRON, MOLEX
