חברת אבנט תקשורת מקבוצת רד-בינת ו-Avaya, יצרנית פתרונות התקשורת האמריקאית קיימו, לראשונה, סדנה טכנית לקו מוצרי IP Office לשוק הארגונים הקטנים ובינוניים (SME).
האנס דילמן, מהנדס מערכות כללי לתחום ה-SME של Avaya באזור EMEA , אשר העביר את הסדנה ציין: “לראשונה, יכולים המהנדסים להתנסות בעבודה על קו מוצרי ה-IP OFFICE, כולל גרסה 8.0 שיצאה לאחרונה לשוק. בזכות הקבוצה הקטנה, הליווי המקצועי הצמוד והטכנולוגיה שעליהם הם מתנסים, הלימוד הוא מעשי, מקיף ויעיל. בנוסף, המהנדסים מרגישים שהם מכירים את המוצר לעומקו, מתנסים בהתקנתו ולומדים את יכולותיו”.
יהונתן רגב, מנכ”ל אבנט תקשורת: “כשאבנט התחילה להפיץ את מוצרי ה SME של אויה, מסדרת ה IP OFFICE היינו מודעים לבעיות בשוק ברמת השרות, זמינות המלאי, והמחירים, אך הופתענו לראות חוסר משמעותי ביכולת הדרכה והסמכה טכנית ברמה גבוהה של השותפים. היוזמה להביא מדריך מחו”ל, ברמה הגבוהה ביותר היא נדבך נוסף לשיפור השירות לשותפים וקידום היכולת לתת מענה לצרכי השוק. כתוצאה מהתמקצעות השוק, תעלה רמת הזמינות של המוצרים בארץ, יתקיימו הדרכות נוספות ותינתן תמיכה טכנית משופרת. זהו צעד משמעותי אשר צפוי להוביל לקפיצת מדרגה בנוכחות מוצרי ה- IP OFFICE בשטח, ולייצר צמיחה של השוק בעשרות אחוזים”.
מוצרי IP Office מציעים פתרונות תקשורת מתקדמים מקצה-לקצה המאפשרים לארגונים קטנים ובינוניים ליהנות מתכונות ואיכויות של ארגון גדול בהתאמה לצרכים השונים שלהם ולתקציבים קטנים יותר, תוך חיסכון של עד כ-60% מהעלויות הקיימות. המערכת מאפשרת ליהנות מיכולות המוכרות בעיקר מתחום ה- Enterprise ומאפשרת גם לשוק הבינוני/קטן ליהנות מאותן יכולות: התקנה פשוטה וידידותית למשתמש, ניידות, Unified communications, יכולת גדילה של המרכזייה בהתאם לצמיחת הארגון ועוד. כל זאת במחירים מותאמים ובקיבולת המיועדת לתחום זה.
גרסה 8.0 משלבת את היכולות המתקדמות שהיו קיימות במערכות נורטל, המשולבות ביכולות הקודמות של מוצרי הסדרה.
משפחת מוצרי ה-IP OFFICE מציעה קישוריות למבחר גדול של אמצעי תקשורת ומולטימדיה מתקדמים, ובהם:
- טלפון משרדי בעל מסך מגע, המאפשר לנהל את אנשי הקשר ואת הדואר הקולי בלחיצה פשוטה.
- טלפון מתקדם לשיחות ועידה באיכות אודיו על פס רחב, המאפשר להקליט את השיחה על גבי כרטיס זיכרון נייד מסוג SD
- חיבור למרכזיה באמצעות אפליקציית Softphone דרך הנייד מכל מקום בכל זמן.
- חיבור לשלוחה העסקית במשרד דרך הסמארטפון
- שיחות ועידה באמצעות המחשב השולחני באיכות HD ללא צורך בציוד נוסף
- תמיכה ב-1000 משתמשי קצה ועד 32 אתרים במערכת אחת.
