כבר היום, כ-28% מהחברות בעולם מאפשרות חלוקת עבודה בין רובוט ממוחשב לאדם. אבל זאת רק ההתחלה, זה רק עניין של זמן עד שרובוט יסייע גם לכם במקום העבודה. “המערכות שלנו הן בין המתקדמות והחלוצות ביותר בשוק העולמי”, מציין הראל טייב, מנכ”ל Kryon Systems אחת החברות הישראליות המובילות בתחום
מי לא היה רוצה שרובוט יעשה את העבודה השחורה במקומו. בכל מקום עבודה יש מטלות שחורות ומעצבנות שהינו רוצים להיפתר מהם, דו”חות, הפקת רשימות, איסוף מידע והצלבה וכדומה. ובכן, מהיום זה אפשרי. חברת הטכנולוגיה הישראלית Kryon Systems, אשר נחשבת לפלטפורמת הטכנולוגיה המובילה בעולם ליצירת בוטים המסוגלים לבצע כמעט כל תהליך ארגוני באופן אוטומטי ((RPA, עומדת מאחורי מערכת אוטומציה היברידית משוכללת. המערכת אשר נחשבת לראשונה מסוגה, מהדקת את שיתוף הפעולה בין הרובוטים הווירטואליים לעובדי בני אנוש.
מוצרי החברה הם חלק מההתפתחות הדיגיטאלית שחווה תחום הבוטים בשנים האחרונות. ככלל תחום ה-RPA מתפתח בקצב מהיר בכל העולם וגם בישראל. עד שנת 2020, תחום זה צפוי לצמוח ב-60% לעומת השנה, ויעמוד על 5 ביליארד דולר. כבר היום 28% מהחברות בעולם אימצו את השיטה ומעניקים לעובדים שלהם אפשרות לחלוקת עבודה בין רובוט ממוחשב לאדם.
בפועל, הפתרונות של Kryon Systems מציעים אוטומציה מלאה. מתוך רצון להפחית את ההשגחה והמעורבות של הגורם האנושי ומתוך רצון לספק לאנשים יעילות תעסוקתית משופרת, פרודוקטיביות ותהליך עבודה איכותי. החידוש הנוסף שלה הוא האפשרות לקטלג את הרובוטים בהתאם למחלקות האנושיות הקיימות בארגון, להקליט מערכים פנימיים בכל ארגון ולהפיק תובנות לשיפור העבודה. אבל מעל הכל, לאפשר תקשורת רציפה בין הבוטים לבין הגורם האנושי.
מנכ”ל Kryon Systems, הראל טייב
מנכ”ל Kryon Systems, הראל טייב מסביר: “המערכות שלנו הן בין המתקדמות והחלוצות ביותר בשוק. אנו מכירים בכך שתהליכים עסקיים מורכבים מתהליכים שמתבצעים על ידי עובדים במחלקות מרובות ושונות וברוב המקרים דורשים קשר ישיר בין הגורמים השונים”. טייב: “הפתרון ההיברידי שלנו הוא הראשון מסוגו בשוק, כאשר הוא מציע כוח אדם וירטואלי משולב כחלק בלתי נפרד, שמטרתו לייעל את תפוקת העבודה של החברה. במצב החדש אנחנו מאפשרים לעובדים ולחברות להתרכז באזורים שאנחנו הרבה יותר טובים ויעילים, שדורשים חדשנות, דמיון ויצירתיות״.
“הדרך הטובה ביותר להסביר את המערכת ההיברידית שלנו היא הסתכלות על מהלכי במוסדות פיננסיים. בהם בד”כ ישנם משימות ממוחשבות המורכבות ממאות פקודות, חלקם ניתן בקלות להעביר לאחריותם של הבוטים, בעוד אחרים דורשים מעורבות גורם אנושי, מסבירים בחברה, “הפתרון החדש שלנו, יאפשר לעובדים במוסדות הפיננסיים לפתור את המשימות בצורה יסודית ומהירה, ולשביעות רצונו של הלקוח. זאת כמובן על ידי שיתוף פעולה מלא בין הבוטים לאנשים”.
אבל לא רק במוסדות פיננסיים. חברות רבות בארץ ובחו”ל עושות כיום שימוש במערכות אוטומטיות אשר מקדמות תהליכים יומיומיים ופותרות סוגיות מגוונות. ענף זה הידוע כ-RPA או בשמו המלאRobotic Process Automation , צובר תאוצה ומוטמע כיום כמעט בחברות כל תחום – מרפואה, טכנולוגיה, טלקום, בטחון ועוד.
Kryon Systems נחשבת לאחת החברות הישראליות המובילות את הענף כאשר בין לקוחותיה ניתן לזהות מאות ארגונים הנמנים עם רשימתFortune 500 . החברה רשמה בעבר חמישה פטנטים על מוצריה המורכבים בין היתר מטכנולוגיות למידה עמוקה מתקדמות. פלטפורמות הדגל של החברה LEO, מאפשרת ביצוע יעיל ומדויק של תהליכים עסקיים בכל היישומים הארגוניים.
